Сопровождение

Во время и после внедрения информационной системы Inventor, осуществляется сопровождение и поддержка блоков и модулей системы. Сопровождение и поддержка системы Inventor включает в себя следующие пункты:

  1. Обновление программных модулей серверного блока Inventor.
  2. Обновление программных модулей клиентского приложения Inventor.
  3. На стороне Исполнителя периодическое обновление данных о движении товара на Объекте Заказчика (если это согласовано с Заказчиком).
  4. Мониторинг отклонений от «эталонной» стратегии (в случае, если выполняется периодическая передача данных от Заказчика Исполнителю).
  5. Консультации при добавлении новых позиций для управления.
  6. Консультации по корректировке системы аналогов.
  7. Консультации по корректировке параметров фильтрации и восстановления спроса.
  8. Консультации по корректировке параметров расчета трендов, сезонности и прогнозирования.
  9. Консультации по корректировке параметров финансовой модели.
  10. Корректировка настроек оптимизации и ресурсных ограничений.
  11. Корректировка и разработка дополнительных  отчетов.
  12. Консультации по использованию инструментов Inventor.
  13. Другие консультации по вопросам использования модулей Inventor.
Отзыв о системе

"Ранее один аналитик-закупщик обрабатывал 500-1000 позиций, то сейчас, при использовании системы Inventor, один аналитик-закупщик справляется с 1500-2000 позиций, что в будущем обеспечит безубыточное расширение матрицы ассортимента."

Елена Стригас
Директор по маркетингу "ПрофитМед"

"За первый месяц полноценной работы Inventor запас на складе сократился на 100  млн. руб., (на 15%)  а уровень сервиса увеличился с 95% до 97%., хотя мы для себя считали уровень сервиса в 95% приемлемым и нам всегда удавалось держать сервис на данной отметке (иногда ценой излишнего запаса)."

Евгений Стригас
Генеральный директор "ПрофитМед"

"Внедрение Inventor System в ПАО "ВымпелКом" - это один из тех проектов, которые демонстрируют пример эффективного сотрудничества консультанта и заказчика в решении непростой бизнес-задачи. Вступая в этот проект, мы понимали, насколько он важен для розничного бизнеса компании, и какая ответственность лежит на нас как методологическом и технологическом консультанте. Секрет успеха проекта, подтвержденный блестящим экономическим эффектом, я вижу в единстве совместной команды в той же мере, как и в верности выбора решения и его качественной реализации".

Ирина Бирюкова
Партнер практики SCM в «Делойт», СНГ

"Программное решение Inventor о компании Inventor Soft полностью отвечает требованиям ЗАО «ПрофитМед» к информационной системе автоматизированного определения текущей товарной дефектуры и расчета конечного заказа поставщику."

Евгений Стригас
Генеральный директор "ПрофитМед"