Во время и после внедрения информационной системы Inventor, осуществляется сопровождение и поддержка блоков и модулей системы. Сопровождение и поддержка системы Inventor включает в себя следующие пункты:
- Обновление программных модулей серверного блока Inventor.
- Обновление программных модулей клиентского приложения Inventor.
- На стороне Исполнителя периодическое обновление данных о движении товара на Объекте Заказчика (если это согласовано с Заказчиком).
- Мониторинг отклонений от «эталонной» стратегии (в случае, если выполняется периодическая передача данных от Заказчика Исполнителю).
- Консультации при добавлении новых позиций для управления.
- Консультации по корректировке системы аналогов.
- Консультации по корректировке параметров фильтрации и восстановления спроса.
- Консультации по корректировке параметров расчета трендов, сезонности и прогнозирования.
- Консультации по корректировке параметров финансовой модели.
- Корректировка настроек оптимизации и ресурсных ограничений.
- Корректировка и разработка дополнительных отчетов.
- Консультации по использованию инструментов Inventor.
- Другие консультации по вопросам использования модулей Inventor.